企业微信还需要养号？2021企业微信最全养号、防封机制来了！

今年越来越多的企业开始用企业微信搭建私域，将公域流量或已有的客户群体往企业微信上导，通过企业微信来沉淀客户。

腾讯也鼓励商家通过企业微信来做营销，从官方的一系列举动也能看出：

开放企业微信朋友圈、从每天1条朋友圈到每天3条朋友圈、打通视频号......

相信不久之后通过企业微信也能看到客户的朋友圈。

比起微信，企微在引流、管理、营销等方面都更有优势。腾讯也开放了更多的API，方便商家做二次开发，获取更多数据，做更精细化的运营。最近，我们看到一些商家的企微因为过度营销被封号，今天就来跟大家聊聊企业微信如何养号、如何避免封号。

一、为啥要养号

一来是防止被封号，企业微信虽然鼓励商家做营销、做客户运营，但是频繁的打扰客户依然有可能被封号。

二则是企业微信无论是主动添加还是被动添加好友都是有人数限制的，一旦企业需要做活动或者有大流量进来时，需要更多的账号来进行分流，避免客户添加不上。有句话叫有备无患，提前做好储备总是没错的。

最后，虽说企业微信的好友数量理论上没有上限，但实际上它的客户联系功能是分级开放的，需要达到一定程度才能申请扩容，满足条件的企业微信号才可以获得相应权限。

二、如何养号、避免被封号

1）完成企业认证

跟微信公众号、小程序一样，需要支付300元/年的认证费用，认证之后，在企业员工的个人页面可以看到认证标识。

下图可以看到，没有认证的企业名前加了个亮眼的问号，一眼看过去就不太靠谱的样子。

另外，认证过的企业最多可以添加50000+的好友，而未认证的企业最多可添加或邀请进群的客户数为500人。

2）员工实名

尽量让所有员工进行实名认证，尤其是需要与客户联系对接的员工。同时绑定个人微信，通过微信直接登录到企业微信。

3）保持活跃

员工群、部门群保持一定的活跃度；外部客户的疑问及时回复；企业微信的各种功能，比如：朋友圈、打卡、审批、汇报等积极使用起来，增加企业的活跃度。

开通企业微信的支付功能，使用企业微信收发红包、收款等，提高权重。

4）保持登录设备一致

员工企业微信号及绑定了企业微信的个人微信号尽量使用真实设备登录，最理想的状态是一部手机一个个人微信+相应的企业微信。

三、如何避免被封号

1）避免绑定的微信封号

个人微信账号被封，会导致绑定的企业微信受到影响。

2）避免过度打扰客户

有些商家把客户引导到企微后，疯狂给客户发送各种促销信息。发送消息频次太高会引起客户的反感，甚至投诉到企业微信，导致我们封号。

3）避免频繁添加好友

企业微信员工号不要在同一时间内快速添加好友，短时间内发送过多的好友申请会导致屏蔽，客户压根收不到，更有甚者会导致降权封号。

上述三种情况导致的违规被封，通常在24-72小时内系统会自动解封，如果没有解封，可以联系企业微信客服询问具体情况。

4）避免严重违规
• 使用外挂进行多开、批量自动加好友、规避企业微信群发次数的限制等
• 频繁注册、批量注册、盗用和伪造他人身份信息注册企业微信账号、买卖企业微信帐号等
• 帐号名称、头像、简介等内容出现了违法和不良信息，或者出现了侵权行为
• 发送欺诈信息、色情内容、暴力违法内容、赌博类内容、涉黑涉恐内容、非法物品内容等

严重违规会导致永久封号，因此在使用自动化添加好友工具时，要注意控制添加的频率，不触发企业微信的风控，不给客户发送违法违规的消息。

那么，账号被限制后要怎么处理？主要有三个渠道：

第一个是直接去企业微信搜索「我的客服」，能解决大部分问题。

第二个是企业微信的反馈群，他们核实清楚确实没有太严重的违规记录也会帮忙解封。

第三个是离职继承，把个人微信号转走，原先的客户没有丢失，只是换了一个号。